আপনি একটি সোফা বিক্রি প্রক্রিয়ার উপর কখনও আশ্চর্য কি? এটা আপনার মনের মধ্যে পরিষ্কার, সহজ একটি পণ্য তারা প্রয়োজন সঙ্গে পণ্য সংযোগ করা হয়। একটি সুখী গ্রাহক ভবিষ্যতে ক্রয়ের জন্য ফিরে আসার সম্ভাবনা বেশি এবং আপনাকে একটি সুনাম অর্জন করতে সহায়তা করে। আসুন এই সহজ ধাপে পুরো প্রক্রিয়াটিকে নিঃশেষ করে দেই:
র্যাপপোর্ট প্রতিষ্ঠা করুন
এই ধাপ প্রক্রিয়াটির সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ অংশও কারণ এখানে আপনি আপনার গ্রাহকের সাথে সম্পর্ক স্থাপন করেন যা আপনাকে তাদের বিশ্বাস করতে পরিচালিত করে।
তারা আপনার তথ্য এবং রায় বিশ্বাস করতে সক্ষম আগে তারা নির্ভরযোগ্য এবং নির্ভরযোগ্য হিসাবে দেখতে সক্ষম হতে হবে। খোলা থাকুন, সহজেই এবং আপনার গ্রাহকদের সহজেই সন্তুষ্ট করার চেষ্টা করুন।
প্রয়োজনগুলি স্থাপন করুন
আপনার গ্রাহকের প্রয়োজনীয়তা সম্পর্কে যতটা তথ্য আপনি সংগ্রহ করতে পারেন:
- তারা একটি লিভিং রুমে, পরিবার ঘর, বা অফিস জন্য এই সোফা প্রয়োজন?
- কে এটা ব্যবহার করবে?
- তারা কি এটা ব্যবহার করবে?
- এটি কত ব্যবহার এটি পাবেন?
- কি আকৃতি এবং আকার ঘর?
এই প্রক্রিয়া জুড়ে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ দক্ষতা হল ক্রেতা প্রদত্ত তথ্যের উপর ভিত্তি করে প্রশ্নগুলি শুনতে এবং প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করার ক্ষমতা। খুব দ্রুত জিনিসগুলিকে সংকুচিত করার জন্য একটি ধাক্কা করবেন না, কারণ গ্রাহককে তাদের প্রয়োজনগুলি প্রণয়ন করার জন্য কিছু সময় প্রয়োজন হতে পারে।
একটি চেহারা নির্ধারণ
একবার আপনি আপনার গ্রাহকের চাহিদা নির্ধারণ করেন, আপনি আকার, আকৃতি, শৈলী এবং রঙের মতো স্পেসিফিকেশনে যাওয়ার জন্য প্রস্তুত। এটি নিখুঁত ফ্যাব্রিক চয়ন এবং ডান রঙ বা প্যাটার্ন চয়ন করার সময়। আপনার নির্দিষ্ট নির্দিষ্ট শর্তের অধীনে কিছু কাপড় ধরে রাখা সম্পর্কে আপনার জ্ঞান আপনার গ্রাহককে সর্বোত্তম পছন্দ হিসাবে সহায়তা করবে।
আপনি আপনার গ্রাহকের পরিবেশের সাথে যা একটি শৈলী চয়ন করতে সাহায্য করতে সক্ষম হবে।
মান প্রদর্শন করুন
এই সময় আপনি এই ক্রয় সম্পর্কে আপনার গ্রাহকের চাহিদা, চাহিদা, এবং ইচ্ছা জানতে আদর্শভাবে, আপনি শোনা, জিজ্ঞাসা এবং সাড়া দিয়ে বিশ্বাসের একটি সম্পর্ক গড়ে তুলেছেন। এখন আপনার গ্রাহকের প্রয়োজনীয়তার সাথে সম্পর্কিত টুকরাগুলির গুণগত মান এবং উপকারিতা প্রদর্শন করুন।
এই যেখানে শক্তিশালী পণ্য জ্ঞান খেলার মধ্যে আসে, তাই নিশ্চিত আপনি আপনার পণ্য পুঙ্খানুপুঙ্খভাবে জানি। আপনি আসন নিতে সম্ভাব্য ক্লায়েন্টকে আমন্ত্রণ জানাতে পারেন এবং নিজের জন্য বিভিন্ন টুকরাগুলি খুঁজে বের করতে পারেন যা কোনটি সেরা মনে করে।
মূল্য নির্ধারণ করুন
মূল্য একটি গ্রাহক একটি ক্রয় মধ্যে বোঝা বেনিফিট দ্বারা নির্ধারিত হয়। একবার আপনি বিভিন্ন গুণাবলী এবং প্রতিটি সাথে সংযুক্ত বেনিফিট প্রদর্শিত হয়েছে, এটা আপনার গ্রাহক তাদের মূল্য পরিসীমা সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করার সময়। শুরুতে এই জন্য কখনও জিজ্ঞাসা করবেন না, এবং আপনার নিজস্ব অনুমানের উপর ভিত্তি করে শুধুমাত্র একটি পরিসীমা প্রদর্শন করবেন না, যদি না গ্রাহক নির্দিষ্টভাবে এটির জন্য একটি অনুরোধ করেছেন।
গ্রহণযোগ্যতা যাচাই
নিশ্চিত করুন যে আপনি আপনার গ্রাহকের পছন্দের বিষয়ে সমস্ত তথ্য সংগ্রহ এবং সরবরাহ করুন। প্রাপ্যতা জন্য পরীক্ষা করুন:
- এটি একটি কাস্টম আদেশ সঙ্গে আর সময় লাগবে?
- তারা বাছাই করা ফ্যাব্রিক পাওয়া যাবে?
- এটা তাদের সময় ফ্রেম অনুসারে?
বিক্রয় জন্য জিজ্ঞাসা করুন
এটা বিস্ময়কর যে প্রায়ই এটির জন্য জিজ্ঞাসা না করে একটি বিক্রয় হারিয়ে গেছে। আপনি একটি পণ্যের উপর zeroed পরে, গ্রাহক জিজ্ঞাসা যদি তারা বিক্রয় আপ প্রস্তুত করার জন্য প্রস্তুত।